外卖骑手怒砸事件，外卖平台如何应对暴力行为

骑手因外卖问题怒砸店铺，引发关注

据了解，事件发生在某繁华商业区，一位骑手在接收到订单后，由于某些原因导致订单被取消，骑手在失望和愤怒的情绪下，当面怒砸外卖，不仅让周围的路人感到惊讶和担忧，也引起了相关部门的关注和调查。

在事件发生后，骑手表示非常生气和失望，他认为自己的权益受到了侵犯，订单被取消是意料之中的事情，他仍然坚持认为外卖平台应该承担责任，加强对订单审核和管理的力度，保障骑手的权益，他认为外卖平台应该提高服务质量，确保订单能够及时、准确地送达。

外卖平台作为提供服务的提供商，此次事件也引发了广泛的讨论和反思，外卖平台应加强对订单审核和管理的力度，提高配送员的服务意识和素质，外卖平台还应提高服务质量，确保订单的准确性和及时性，外卖平台还应加强对骑手的培训和管理，提升他们的职业素养和服务质量。

外卖配送员的工作压力也是引发这次事件的一个重要原因，随着生活节奏的加快，外卖配送员面临着各种不确定性和风险，外卖平台应加强对配送员的培训和管理工作，提升他们的服务意识和能力，外卖平台还应提供必要的支持和资源，帮助配送员更好地为顾客提供服务。

对于骑手来说，这次事件也提醒他们要更加注重自己的权益保护，在接收到订单后，他们应认真核对订单信息，确保无误后再进行配送，他们也应加强与外卖平台的沟通和协调，及时反馈问题和意见，骑手还应提高自我保护意识，维护自己的合法权益。

对于骑手怒砸外卖的行为，相关部门也应进行调查和处理，他们应加强对类似事件的调查和处理力度，维护良好的社会秩序和公共利益，相关部门还应采取措施保障骑手的合法权益，防止类似事件再次发生。

这次骑手怒砸外卖的事件引起了广泛关注和讨论，外卖平台、相关部门和社会各界都应共同努力，加强管理和监督，保障骑手和消费者的权益，维护良好的社会秩序和公共利益。